Politique de confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Responsable du traitement

Béatrice Grall, La Kazh Ba – Pension féline, 5 place Armand Herry, 29460 Hanvec. Contact : grallbea@icloud.com · 06 01 90 92 77.

Données collectées

Via le formulaire de réservation : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail, commune, dates de séjour, nom et nombre de chats, formule choisie, souhait de transport et informations libres sur la santé et le caractère de votre chat. Seuls le nom, le téléphone, l'e-mail et les dates sont obligatoires.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : le site n'utilise ni mesure d'audience, ni publicité, ni pixel de réseau social.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande, établir un devis et préparer le contrat de garde. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Exécuter le séjour de votre chat et en assurer le suivi. Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b).
• Respecter les obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale (article 6.1.c).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Béatrice Grall. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent sur instruction : l'hébergeur du site Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) et le service d'envoi du formulaire FormSubmit (formsubmit.co), qui transmet votre demande par e-mail. Ce prestataire étant situé hors de l'Union européenne (États-Unis), vos données peuvent y transiter ; elles ne sont utilisées que pour l'acheminement du message.

Durée de conservation

• Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Client : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier séjour.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à grallbea@icloud.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et traceurs

Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, aucun traceur non indispensable n'est déposé sans votre accord. Le bandeau affiché à votre première visite vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix, aussi simplement dans un sens que dans l'autre.

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Sécurité

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